Datasekretess är viktigt och Bartley Garden vill vara öppna och transparenta med vår hantering av personuppgifter. Integritetspolicyn är uppdaterad och förtydligad enligt de nya villkoren för GDPR* som trädde i kraft 2018-05-25.
Det är viktigt att du förstår och tar del av vår integritetspolicy så att du känner dig trygg i vår behandling av dina personliga uppgifter.
Dina personuppgifter används för att hantera ditt köp online på bartleygarden.se genom att behandla dina beställningar och returer via våra onlinetjänster och skicka dig meddelanden om leveransstatus eller i händelse av problem med leveransen av dina artiklar. Behandling av dina personuppgifter är nödvändigt för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten och leverera din order.
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Hantera dina betalningar.
- Hantera klagomål och ärenden gällande produkter
- Skicka dig marknadsföringserbjudanden och information via e-post och sms.
- Uppfylla kraven i lagar, domstolsutslag och myndighetsbeslut. Det innefattar att använda dina personuppgifter för att samla in och kontrollera bokföringsuppgifter för att följa bokföringsreglerna. Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi på Bartley Garden ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt lag.
- Identifiera dig och för att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online samt för att bekräfta din adress vid kontakt med externa partner.
Vi använder oss av Klarna som betalningspartner och ger dig som kund möjligheten att betala på flera sätt. Oavsett vilket sätt du väljer att betala på tillhandahålls och skyddas dina uppgifter av Klarna. Detta för att kunna fullfölja ett köpeavtal. Här kan du även välja att bli ”ihågkommen per automatik” eller ”blockerad” det senare innebär att dina betalningsuppgifter inte sparas och per automatik fylls i vid varje köptillfälle.
Vi lämnar ej ut adresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till tredje part för marknadsföringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt.
Kunders personuppgifter behandlas konfidentiellt oavsett om de speciellt har begärt detta eller inte. Vi använder informationen endast för att kunna handlägga kunders beställningar samt erbjuda relevant marknadsföring.
Varje gång vi behandlar personuppgifter som vi samlat in från dig får du information om huruvida tillhandahållandet av dessa är lagstadgat eller obligatoriskt i syfte att ingå ett avtal samt eventuella konsekvenser som detta kan få.
Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga, inbegripet rätten att komplettera ofullständiga personuppgifter.
Du har rätt att när som helst dra tillbaka medgivandet till behandling av personuppgifter och neka till direktmarknadsföring. Om du gör det kan vi inte skicka några fler erbjudanden i form av direktmarknadsföring eller information till dig som bygger på ditt medgivande.
Du har rätt att när som helst radera alla personuppgifter som behandlas av oss med undantag av följande situationer:
- Du har ett pågående ärende med kundservice
• Du har en pågående order som ännu inte har skickats eller delvis har skickats
• Du misstänks för att ha eller har missbrukat våra tjänster under de senaste fyra åren
• Om du har gjort inköp sparar vi dina personuppgifter i anslutning till transaktionen i bokföringssyfte
Det svenska företaget, Bartley Design AB är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.
Bartley Design AB
Åsdammsvägen 14
427 36 BILLDAL
Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 559158-1557
Bartley Garden behöver samla information om din användning av våra onlinetjänster med hjälp av cookies. Dessa små textfiler skickas av oss till din enhet för att vi ska kunna komma ihåg dig nästa gång du besöker oss. Cookies bygger en bild av dina intressen och behov samt hur just du använder vår webbplats. Dessa textfiler gör även att vi kan försäkra oss om att vi skickar annan relevant information inom marknadsföring såsom erbjudanden och internetbaserad annonsering.
Information som vi kan komma att samla in är namn, hemadress, e-post, telefonnummer, IP-adress, köphistorik, sökkriterier, webbläsare när du besöker oss, hur länge du stannar på sajten, platsdata, tidigare köp och i vissa fall kan vi även komma att kontakta dig i fasen efter avslutat köp.
De uppgifter som vi samlar in från dig lagras inom det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA).
Om du anser att vi på Bartley Garden behandlar dina personuppgifter på ett oriktigt sätt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet.
Vi kan behöva uppdatera vår integritetspolicy. Den senaste versionen av vår integritetspolicy finns alltid tillgängligt på vår webbplats.
*Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, förkortat GDPR (General Data Protection Regulation) EU-förordningen som började gälla i hela EU 2018-05-25. GDPR ersatter den svenska Personuppgiftslagen (PUL).